تسرب البيانات – التعويض عن الأضرار الناجمة عن فقدان البيانات من قبل Deezer وMeta وTwitter وغيرها (نسخة مطابقة)

هل قمت بتمويل أو استئجار سيارتك من شركة فولكس فاجن أو من شركات تصنيع أخرى؟ هل أبرمت عقدك بعد 11 يونيو 2010؟

إليك الحل:أعد سيارتك واسترد الأموال التي دفعتها.
سنوضح لك كيفية القيام بذلك، وما الذي يجب أن تنتبه إليه، وسنعمل على تحقيق حقوقك.

و"بطاقة الإلغاء" هي التي تجعل ذلك ممكنًا!

 وفقًا لمحكمة رافينسبورغ الإقليمية، لا يتعين على مشتري السيارات الذين أبرموا عقودًا بعد 13 يونيو 2014 دفع أي مبلغ مقابل الكيلومترات التي قطعتها السيارة.

تتضمن عقود القروض والتأجير التمويلي الخاصة بجميع بنوك السيارات تقريبًا أخطاءً.

النتيجة: يحق للمشترين الذين قاموا بتمويل سياراتهم بعد 10 يونيو 2010 من خلال عقد قرض أو عقد تأجير تم التوصل إليه بوساطة الوكيل، إلغاء العقد دون أي قيود زمنية. وفي هذه الحالة، يستردون الدفعة المقدمة والأقساط المدفوعة. وفي المقابل، يتعين عليهم إعادة السيارة.

جديد: وفقًا لمحكمة رافنسبورغ الإقليمية، لا يتعين على مشتري السيارات الذين أبرموا عقودًا بعد 13 يونيو 2014 دفع أي مبالغ مقابل الكيلومترات التي قطعتها السيارة.. كما يمكن إلغاء قروض السيارات وعقود التأجير التمويلي الصادرة عن بنوك فولكسفاغن (أودي - سيات - سكودا).
ونظرًا لأن التمويلات هي عقود مرتبطة بشراء السيارة، فيمكن للمستهلكين من خلال هذه الطريقة

• إعادة السيارة التي تم شراؤها و 

• استرداد جزء كبير من المال المدفوع أو استرداده بالكامل.

أفادت مؤسسة «Warentest» وموقع «Test.de» بأن الشروط القانونية لم تُحترم، على سبيل المثال، في عقود القروض الصادرة عن بنوك السيارات التابعة لمجموعة فولكسفاغن.

بالنسبة للعقود المبرمة اعتبارًا من 13 يونيو 2014، تسري ميزة إضافية مواتية للمستهلك: ففي هذه الحالة، لا يتعين على المشترين دفع تعويض عن الاستخدام أو عن القيمة بعد الإلغاء الساري المفعول.

يمكن للمستهلكين إلغاء قروض السيارات وعقود التأجير التي أُبرمت اعتبارًا من 11 يونيو 2010. وغالبًا ما تضمنت العقود إرشادات خاطئة بشأن حق الإلغاء. وفي هذه الحالة، لا يزال بإمكان المستهلكين إعلان إلغاء العقود أمام البنوك الممولة، لأن فترة الإلغاء لا تبدأ أبدًا في حالة وجود خطأ في الإرشادات.

العقود المبرمة اعتبارًا من 11 يونيو 2010
في حالة إعلان سريان مفعول الإلغاء، يتعين على البنك رد المدفوعات التي تم سدادها بعد خصم حصة الاستفادة.

العقود المبرمة اعتبارًا من 13 يونيو 2014
يُعد إلغاء العقود المبرمة اعتبارًا من 13 يونيو 2014 أمرًا مجديًّا بشكل خاص. ففي هذه الحالة، لا يتعين على المستهلك حتى دفع تعويض عن الاستخدام أو تعويض عن القيمة. ويحق للبنك الاحتفاظ فقط بحصص الفائدة من الأقساط التي تم سدادها بالفعل
استخدمت العديد من البنوك إرشادات خاطئة بشأن حق الإلغاء.
الأساس في «بطاقة الانسحاب» هو نفسه دائمًا: في العديد من المعاملات، يحق للمستهلكين حق الانسحاب — الذي يبلغ عادةً 14 يومًا — وهذا ينطبق أيضًا على قروض السيارات. لكن فترة الانسحاب هذه لا تبدأ إلا بعد أن يتم إعلام العميل بشكل صحيح بحقه في الانسحاب. وإذا احتوت إرشادات حق الإلغاء على أخطاء أو لم يتسلمها المقترض أصلاً، فإنه يتمتع بذلك بـ«حق إلغاء أبدي». ويبدو أن العديد من البنوك قد ارتكبت أخطاءً في قروض السيارات.

تشمل هذه الشركات المصنعة للسيارات والبنوك قروض السيارات التالية:
بشكل عام، ينطبق حق الإلغاء على قروض السيارات التي تم إبرامها اعتبارًا من 11 يونيو 2010 — شريطة أن تكون إرشادات الإلغاء غير صحيحة. ويبدو أن البنوك التابعة لشركات تصنيع السيارات هي الأكثر تأثراً، حيث إنها تمول جزءاً كبيراً من السيارات الجديدة. ووفقاً لموقع TEST.de، فإن البنوك التالية هي المعنية بذلك.

• بنك ألفا روميو(فرع تابع لبنك FCA ألمانيا Gmb)
• Bank11 للعملاء الأفراد والتجارة ذ.م.م.:
  BDK Bank Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe ذ.م.م.:
• BMW Bank GmbH:
  BW Bank Baden-Württembergische Bank(مؤسسة تابعة لبنك ولاية بادن-فورتمبيرغ، تقوم بتمويل سيارات بورش)
• Commerz Finanz GmbH:
  Fiat Bank(فرع تابع لـ FCA Bank Deutschland GmbH)
• بنك فورد(فرع بنك FCE plc)
  لوتس للخدمات المالية (AKF Bank GmbH & Co. KG)
• بنك جاكوار
  (فرع تابع لبنك FCA Bank Deutschland GmbH)
  بنك لانسيا ( فرع تابع لبنك FCA Bank Deutschland GmbH)
• بنك لاند روڤر
  بنك مازيراتي
• بنك مرسيدس-بنز إيه جي
• شركة مرسيدس-بنز للتأجير (Mercedes-Benz Leasing GmbH)
  بنك نيسان(قسم تابع لشركة RCI Banque S.A.، فرع ألمانيا)
• Opel Bank GmbH:
  Porsche Financial Service GmbH & Co KG
• PSA Bank Deutschland GmbH(بيجو، سيتروين)
  Renault Bank(RCI Banque S.A.، فرع ألمانيا)
• Santander Consumer Bank AG:
  S-Kreditpartner GmbH (شريك التمويل التابع لمؤسسات الادخار):
• بنك تويوتا للائتمان (Toyota Kreditbank GmbH)
  بنك فولكسفاغن (VW-Bank) وفروعه الخاصة بعلامات «سيات» و«سكودا» و«أودي»:
• شركة VW-Leasing GmbH: بنك فولكسفاغن والبنوك الأخرى التابعة لمجموعة فولكسفاغن (بنك أودي، بنك سيات، بنك شكودا)

علاوة على ذلك، نفترض أن البنوك التالية قد ارتكبت هي الأخرى أخطاء في إرشادات حق الانسحاب الخاصة بقروض السيارات. ونظرًا لأن هذه القروض غالبًا ما يتم التوسط فيها مباشرةً من قبل الوكلاء، فقد تتأثر شركات تصنيع سيارات أخرى أيضًا:

• تارغوبانك
• كومرتسبنك

نحن على أتم الاستعداد لمساعدتكم للتحقق مما إذا كان من الممكن في حالتكم أيضًا إلغاء التمويل، وبالتالي إلغاء صفقة شراء السيارة بالكامل.

نصائح حول «بطاقة الانسحاب»

لم تقم بنك فولكسفاغن وفروعه الخاصة بعلامات «سيات» و«سكودا» و«أودي»، بالإضافة إلى بنوك أخرى متخصصة في تمويل السيارات، بإبلاغ المقترضين بشكل صحيح بحقهم في إلغاء العقد. ونتيجة لذلك، لا يبدأ سريان مهلة الإلغاء، التي لا تتجاوز في الأصل أسبوعين. ويمكن للمقترضين إلغاء العقود المبرمة حتى منذ سنوات. ويمكنهم عندئذٍ إعادة السيارة التي تم تمويل شرائها. ويقدم موقع test.de نصائح حول إلغاء قروض السيارات.

• العقود المعنية.اكتشف المحامون أخطاءً في العقود المبرمة اعتبارًا من 11 يونيو 2010 مع مختلف بنوك تمويل السيارات. ولا يزال بإمكانكم اليوم إلغاء هذه العقود. ونعتقد أن عقود العديد من بنوك تمويل السيارات الأخرى تحتوي أيضًا على أخطاء. ويكون الإلغاء مجديًا إذا كان شراء السيارة وعقد القرض من مصدر واحد، وكما هو الحال غالبًا، إذا كان تاجر السيارات هو الذي توسط في إبرام عقد تمويل السيارة.
• ميزة للعميل.إذا قمت بإلغاء عقود القرض المرتبطة بشراء سيارة، فيجب عليك بعد ذلك إعادة السيارة. وفي المقابل، ستسترد كلًا من الدفعة المقدمة وأقساط القرض. ولا يحق للبنك الاحتفاظ إلا بالفوائد — التي لا تكون عادةً مرتفعة جدًّا.
• عقود القروض القديمة.بالنسبة لعقود القروض المبرمة حتى 12 يونيو 2014، يتعين عليك أيضًا دفع تعويض عن الاستخدام مقابل الكيلومترات التي قطعتها بالسيارة. صيغة الحساب بسيطة: «عدد الكيلومترات المقطوعة / إجمالي المسافة المقطوعة النموذجية (غالبًا 250,000 كيلومتر، وأحيانًا 200,000 للسيارات الصغيرة، و300,000 للسيارات الكبيرة) * سعر الشراء». وعادةً ما يكون الإلغاء مجديًا في حالة السيارات التي لم تقطع بعد مسافة كبيرة. أما إذا كانت السيارة قد قطعت بالفعل جزءًا كبيرًا من المسافة الإجمالية المعتادة، فقد يكون الاحتفاظ بها أحيانًا أكثر جدوى، اعتمادًا على عمر السيارة وحالتها.
• عقود القروض الأحدث.بالنسبة لعقود القروض المبرمة اعتبارًا من 13 يونيو 2014، لا يتعين عليك، في جميع الأحوال، دفع تعويض عن الاستخدام، وفقًا لرأي نشطاء حماية المستهلك والمحامين والقضاة مثل ماريان فويغت من المحكمة الإقليمية في برلين. وفي هذه الحالة، يكون الإلغاء مربحًا في كثير من الأحيان.
• إرسال خطاب الإلغاء.أرسل الخطاب عبر البريد المسجل مع إيصال بالاستلام. احتفظ بإيصال الاستلام الموقع في مكان آمن.
• رد فعل البنك المحتمل.في بعض الأحيان، يتصل موظفو البنك هاتفيًّا بعد تقديم طلب الإلغاء. في مثل هذه الحالة، يمكنك الاستماع بهدوء إلى أي اقتراحات قد تُطرح عليك. لكن يجب ألا تدخل في أي نقاش حول ما إذا كان الإلغاء قرارًا صائبًا وما الذي سيجلبه لك بشكل ملموس. لا تشرح سبب انسحابك من العقد. فليس عليك ذكر أي سبب لذلك. فهذا حقك الكامل. أشر إلى خطاب الإلغاء الخاص بك وأكد مطالبتك بتأكيد الإلغاء.
• امتحان المحاماة.في حالة عدم تلقي تأكيد على الإلغاء، ينبغي عليك أن تطلب من محامٍ ذي خبرة في إلغاء عقود قروض السيارات لدى البنك المعني مراجعة قضيتك. تأمين الحماية القانونية. إذا كنت تمتلك تأمينًا للحماية القانونية في مجال المرور أو قمت بإبرامه في الوقت المناسب قبل الإلغاء، فيجب أن يتحمل هذا التأمين تكاليف الدعوى القضائية، شريطة ألا يكون إلغاء القرض مستبعدًا صراحةً. توجد مثل هذه الاستثناءات بالفعل لدى معظم شركات التأمين التقليدية على الحماية القانونية. مثال على بند استثناء من هذا القبيل: «لا توجد حماية قانونية إذا (...) مارس حامل الوثيقة حقًا (مثل الإلغاء) (...) واستند، كشرط لذلك، إلى وجود عيب في (...) الإرشادات (...) (...).» أما مقدمو الخدمات المتخصصون، الذين يقدمون – مثل ADAC – الحماية القانونية في مجال المرور فقط، فيتعين عليهم غالبًا تحمل تكاليف النزاعات المتعلقة بإلغاء القروض. في حالة الشك، استشر محامٍ لمعرفة ما إذا كان يتعين على شركة التأمين الخاصة بك أن تتحمل التكاليف. يرجى ملاحظة أنه غالبًا ما يُطبق فترة انتظار مدتها ثلاثة أشهر بعد إبرام عقود التأمين على الحماية القانونية.

التكاليف

تُقدم المراجعة الأولية لعقد تمويل/تأجير السيارات والاستشارة الموجزة الناتجة عنها مجانًا. ولا تُفرض أي تكاليف إلا إذا قمنا بأعمال إضافية لصالحك تتجاوز نطاق المراجعة الأولية.

بشكل عام، تُحدد أتعاب المحاماة وفقًا لقانون أتعاب المحاماة (RVG)، الذي يعتمد على قيمة النزاع. ويسعدنا أن نقدم لكم تقديرًا دقيقًا للتكاليف في هذا الشأن.

في كثير من الحالات، تتحمل بوليصة التأمين على الحماية القانونية الحالية تكاليف الإجراءات خارج المحكمة — وكذلك الإجراءات القضائية، إذا لزم الأمر. ونحن على استعداد لتقديم المشورة لكم في هذا الشأن أو الحصول على التعهد اللازم بتغطية التكاليف. وعند إبرام بوليصة تأمين جديدة على الحماية القانونية، تتحمل هذه البوليصة أيضًا التكاليف ذات الصلة، إما فورًا أو بعد فترة انتظار مدتها ثلاثة أشهر، حسب شروط بوليصة التأمين. لا تترددوا في الاستفسار منا بشأن هذا الأمر.